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客服中心爆笑问题集锦
6 l/ h& C/ o( I* m
0 d. G7 Y1 v- R* l* ~, V6 Q: I<一> & V' C) a) n( l& b& b# |! v
用户:我买了你们的点卡,怎么使用啊。 4 b' _; s1 y- F7 x
客服了解了一下,发现对方对电脑知识了解不多,就很耐心的从头教起。: q' j w. O8 y$ b* u+ s
客服:请打开我的电脑9 C* @4 R. U4 |$ x% ^" w
用户:咦,你的电脑我怎么能打开呢? ; n6 C- F; j; f8 j
客服(差点晕倒):那就打开你的电脑
* v5 q0 t h. r用户:好了我打开我的电脑了。
1 ]9 a0 |' U; q! J客服:请打开我的电脑
2 D. h% h3 v( ~) R# Y9 J用户:(愤怒)你丫,都说我打不开你的电脑了4 Z5 [8 m; F4 t0 C/ w. h, y
客服:彻底晕倒,后来花费了很大的力气在“你的我的电脑”恶性循环上面
+ u8 O5 b) a( Y
- O4 U! a9 c" K- i l5 R<二>
: z8 M" l$ e3 y5 Y6 y用户:我怎么总是上不去服务器啊
2 w3 `5 b; H4 y$ L7 p& |3 I/ a客服询问了一下情况:“可能是你的猫的问题“
& J5 _. ?1 W5 C# s用户:好,你等一下。。。。好啦,我家的猫已经让我关门外头了“ * f& r1 H- n5 t. Z( |
客服:!!!!!
0 t+ y4 j# `" |) |; \
- D3 v! Q" c9 C& b, T+ {<三>
/ z3 p- h. [( I2 S* I1 ~用户:不好啦,电脑出毛病拉
* B; q7 B( T( t5 [& h客服:什么症状? 2 n v5 M f$ z1 _ J( `; C5 Y
我用户:登陆点卡,让我输入用户名和密码,输入用户名的时候没有问题,可是密码的时候, 我明明输入的是数字,可显示出来的是星。。。。。。。。。。 ' S- ^" u) A! B* q' F
客服:&&*****)(!!!
/ |( [( q. v# z8 b魔力的客户服务中心,也有很多让人FT的事情
+ S7 d: b1 o9 H: B
! [# O; f: p1 X5 r" `4 y<四>
1 w. ]$ d4 z9 \! u+ i用户:我密码输入一直错误!" V: F. X5 g" c; m
客服:请问您的点卡号码?2 P, w* u" a' Z I) B: Y# x
用户啪啪啪啪在手机上按自己的点卡号码. ; d% K. P# m' `* D2 i; b
客服(.....):先生,我的意思是请您报一下点卡号码......... 6 q" A/ ]2 b; M, R. f) c
用户:我在网吧怕人听到!
# L. g- R3 m. n2 u9 n' g% o, |7 v; Z1 f客服:%^%$^!^(_!&*)!*_(抓狂中)) X, y& J8 x; p6 ~* R# M
$ t. ]. D: y8 `# x8 r) d# d
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<五>
+ {2 X$ I" p# s8 }8 y& s8 h# Z客服:您好,请问有什么可帮您? / K( R" E' a& O2 A8 k* X
用户:请帮我转人工留言.
" d9 R8 h6 u7 \/ ?客服:........(把我当机器人?)
* H P* |% s. }6 D: \, @8 v8 n( W% j% w8 T+ H
<六> # [) o2 @6 z7 L$ a/ }
客户:你们的魔力宝贝2.5玩不了! , f6 E1 a' W, L. a+ q+ k! V; b' I% i
客服:??!!请问是什么盘? & A; X' L8 b& ^
客户:藏经阁。
9 I- E' n- y: U8 [" P8 \- p.................. " d1 _2 D3 t0 S, K9 l
/ Z7 n6 x+ R3 x4 X
<七> 5 r9 d9 `" s" t8 q% l
客户:你们公司的游戏怎么不能玩??
6 b3 m8 h$ h, y; b; V+ }/ w客服:如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换 % H) m& q+ J: G. U" Q8 `
客户:算了,反正也只有五块钱
0 P t3 q- J! a; e6 _% q客服:@#$^&*()!
& g& k6 |, ^; A& }1 [# a
# N$ b l& C+ U<八>
+ |- e7 U- I/ A) k客户:喂,我怎么玩不了游戏? % V- L) W- S+ O. j/ ^
客服:我给你试过了可以的,请确认一下。 B' k! u6 N7 p
客户:是真的玩不了啦,您能过来一下吗?
- ^/ E' Z* _4 j# K9 d" q- m客服:是不是您盘的问题?
7 Y% f+ E' n: }3 L: J# Q8 j客户:不是的...
! t1 N; m3 _& E' u/ r6 m+ ]! V客服:...(继续判断什么原因) 9 a, r- {( _) W" @$ H' v
客户:...(继续说不行)
, z: Z8 Y! g- x& z$ c客服:好吧,我过去!
2 l7 B+ v& G4 O( h/ A等客服过去的时候,看了一下,是无法游戏,继续检查.....发现客户电脑没有连网!(崩溃................)! s- }/ ~4 k' i# B: w7 Y: Q x
8 z; N% O \$ Q' x Q4 w R/ q<九> / q, w! Z c# P) U6 \3 d- g
客户:游戏速度太慢了!- R2 [' R: W7 [ K
客服:装宽带没有?7 U/ k/ i2 g5 g ~6 x0 Z/ B
客户:。。。。你等我问下!
^7 h/ A4 F& }3 B! t# ~. i客服:就是ADSL别问错了!8 ], h$ W6 {) L R; t. }$ u
客户:知道了。。。我问到了,管理员说:这幢大楼的带宽特别宽!
x5 V) r" Q, N- n4 d% W' o客服:有多宽?
# c$ {/ m1 H. Y客户(停顿一下):。。。。他们说有一百米宽!
9 L" @: U3 P$ C* J) I G客服:……—¥!·—#%!%不可能啊!!
! V' y, c9 C$ P3 i( {* Y9 c: l客户:怎么不可能?你自己来看~上面写的很清楚----100M(管理员说)!!
' [4 _. t# s# B客服:。。。。。。啊~~~~~……—·%—¥%!·¥(!·(" U6 U; d! ?0 _5 [
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<十>
0 |: {3 }- B9 T3 [6 ^* Y客户:我游戏进不去!
& h- M4 j+ s& N' b8 x7 A0 j客服:画面有吗?
1 T! U( q- g& I( Q3 D' I客户:有,可是怎么点也进不去!
! a' a+ K5 e+ j0 O# R3 n客服:。。。。可以问下你是怎么点的吗?/ w% C5 w6 [6 v4 J1 X p$ y
客户:一下一下的点啊!
3 {6 F# n3 j" z1 C. Z; e客服:……%!·%¥·沉默。。。。请你双击鼠标!6 a# y* d: t% [) r% U s8 F: b7 i
客户:。。。双击鼠标是不是就是左右键一起点啊??3 W; n! i* w _0 w, p! I3 S9 [. @
客服:再次崩溃~暴走!!
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, h% {# G* x. o4 y客户:我电脑不能关机了~' A& M# {* W, Z2 b A" Q2 g* _
客服:(&~!$@#^&$&又是这么弱智的问题,可我必须亲切告诉她):热启动一下就可以了~"
* w- A+ v& ^2 ~9 b; `; h1 X0 J客户:(还是不明白)怎么热启动啊? J! E' R C9 U9 G) ~7 R0 g. ?
客服:(为了怕她误会我的意思用火烧电源或者用开水什么的,连忙收起不耐烦的态度,
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很详细的教育她):你只要同时按下ALT+CTRL+DEL就可以了!
& q* F& C; t6 u客户:我知道了!
3 r7 A# l7 X0 o; N3 ]7 t* f/ a就挂了我电话.......可是一分钟又把电话挂过来了。。
9 ]# x9 h9 r: T6 \客户:"你的方法不对啊,我按照你的按ALT+CTRL+DEL但是没办法按啊~?
. o7 a8 J0 v, I, _* W' x) K客服:怎么可能?(怀疑ing)你这次又是怎么按的啊?"
- B" B) x3 L2 z4 {- O客户:(很委屈)没错呀,A-L-T+C-T-R-L+D-E-L……可是,我要怎么按才可以同时按
4 E1 X* P2 a! R5 s: {2 P# f' Y% s/ @6 d
6 M2 {5 i( ?& w1 B三个L啊?"
, M: x( g3 k9 }* _* E# k3 b3 @客服:。。。。。。。。。吐血!5 O$ d4 f. e3 G- P
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