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客服中心爆笑问题集锦3 b9 o9 @, F2 k4 q9 a. y
/ O! y5 u. d" d& s6 B f/ H' ]＜一＞ . f# Z( B3 p. r9 t% L$ p
用户：我买了你们的点卡，怎么使用啊。 8 @) \, c' H3 ~( `
客服了解了一下，发现对方对电脑知识了解不多，就很耐心的从头教起。
: w, I& _$ G. b4 u+ }客服：请打开我的电脑
5 b# [1 |2 \9 _, [7 C% V3 Z. F! V4 S用户：咦，你的电脑我怎么能打开呢？ 4 b9 m5 a% r H5 F
客服（差点晕倒）：那就打开你的电脑
# ^& N3 x6 F, Q5 H; e: H# z# l用户：好了我打开我的电脑了。 ) C: y7 u: p8 _. B0 \6 N6 k' M
客服：请打开我的电脑
; `! m# E$ b/ v6 ^用户：（愤怒）你丫，都说我打不开你的电脑了# v [( `; k: i
客服：彻底晕倒，后来花费了很大的力气在“你的我的电脑”恶性循环上面 & D5 _2 { L. E2 ?0 J4 a
7 o: d* V8 x, @6 ]" U! L
＜二＞
, N# N) }7 U2 w8 s8 O6 d用户：我怎么总是上不去服务器啊 0 C( S( A; }+ ^( S% O4 P- _
客服询问了一下情况：“可能是你的猫的问题“ " e) Y s4 ^# B& V2 D
用户：好，你等一下。。。。好啦，我家的猫已经让我关门外头了“ ! o& a3 v4 r* R5 N
客服：！！！！！ ) l/ F3 j, W/ |0 U+ O4 a9 \
0 w& c5 k: v% b5 {3 ]/ {% B" M＜三＞
6 a3 Y% W3 Z; U1 s/ S4 k用户：不好啦，电脑出毛病拉 . U* u9 B& |/ N3 {; g
客服：什么症状？ 9 e8 U. F+ E6 `% {/ X" z9 H
我用户：登陆点卡，让我输入用户名和密码，输入用户名的时候没有问题，可是密码的时候， 我明明输入的是数字，可显示出来的是星。。。。。。。。。。 $ h1 \% h: {" W/ K
客服：&&*****)(!!!
8 j" I# h3 A; c: H& ]魔力的客户服务中心,也有很多让人FT的事情
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4 { s0 R# d' l& G# ?2 @＜四＞- Q6 X# b3 D1 \* X# ]
用户：我密码输入一直错误！5 Q3 r5 K# j) V
客服:请问您的点卡号码?
1 V8 H: O6 k$ j1 S9 H0 Y8 x, P9 e& p. S用户啪啪啪啪在手机上按自己的点卡号码. / Z: N n% f& V3 S: \' V
客服(.....):先生,我的意思是请您报一下点卡号码......... 8 r& {5 ]. w9 O
用户：我在网吧怕人听到！
[ H4 b+ b6 B7 O# \) I% D0 U客服：％^％$^!^(_!&*)!*_（抓狂中）
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' j; s: `( A1 P/ C# g+ c5 d' ]( ~' [# v$ ?6 n5 L0 ?
＜五＞
; L# E' i. m' L2 P* t4 }! [0 T客服:您好,请问有什么可帮您? 4 c# Q) F' `4 s E, O ?) y4 l
用户:请帮我转人工留言. 3 U9 ^/ @! Q% Z9 r9 _- x- Y' \
客服:........(把我当机器人?)
5 W' x$ b: }- d$ i5 m( r$ c! |/ p' J7 Z; y: @9 I: k9 M
＜六＞ + x* y/ E0 w3 U, U1 f
客户：你们的魔力宝贝2.5玩不了！
& w- [8 n. A* }客服：？？！！请问是什么盘？ . q' m1 s: f: c B
客户：藏经阁。 9 k( |" I3 X" N$ |$ @
..................
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＜七＞
3 a; S W* z1 J# K: u" _客户：你们公司的游戏怎么不能玩？？
# V" W# U4 b- g( a) p客服：如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换
$ z1 J1 @4 J: I# ]' [客户：算了，反正也只有五块钱
' c9 B2 E) z* q3 y5 b$ k0 x客服：@#$^&*()! 0 V7 g% L& Z5 C0 d B5 R
( O, q8 m; g2 f" R' K＜八＞ * ^3 ~- Y; V% w$ {- o
客户：喂，我怎么玩不了游戏？ 5 b& I4 e) |: S$ o' N5 \6 {
客服：我给你试过了可以的，请确认一下。 ; D1 v4 @5 v) S; W: G: _0 _0 @
客户：是真的玩不了啦，您能过来一下吗？ & J6 O$ A' a/ t& Q" m, g* C
客服：是不是您盘的问题？ ' K0 K# D# |6 _; n! O
客户：不是的... , b7 f& n- ]2 Q- W' O* J5 Q, I
客服：...(继续判断什么原因)
0 g: `6 t; V x) |, P客户：...(继续说不行)
4 y+ \$ Z7 e6 M% `: @5 v2 {1 M8 {客服：好吧，我过去！
- u0 k# I1 I _ h0 k* [等客服过去的时候，看了一下，是无法游戏，继续检查.....发现客户电脑没有连网！（崩溃................）
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: C2 l8 d9 R3 q＜九＞
4 o: M5 k2 Z; s! b; h: z客户：游戏速度太慢了！
- D: e } a7 [. S3 G) n: T客服：装宽带没有？
9 [; j; V( d9 {客户：。。。。你等我问下！
$ ]9 j r) R, H) _客服：就是ADSL别问错了！
: x6 A6 Y1 L3 Y4 U5 V' ^8 W5 \客户：知道了。。。我问到了，管理员说：这幢大楼的带宽特别宽！
4 B3 E4 Z9 @% b$ O% @* u+ Y- g客服：有多宽？( y2 p: W: ?3 E S/ ^" D7 `
客户（停顿一下）：。。。。他们说有一百米宽！
$ e9 J3 l" P0 p客服：……—￥！·—#％！％不可能啊！！( ?9 g' y; A( y, T
客户：怎么不可能？你自己来看~上面写的很清楚----100M（管理员说）！！7 |6 K! Q3 T4 f: R1 z5 u
客服：。。。。。。啊~~~~~……—·％—￥％！·￥（！·（! E2 d0 E; o* y
/ e; h, y9 \- Q m
＜十＞ & M" c; k: H# f9 i" c
客户：我游戏进不去！! ~8 y# u5 L0 }0 s7 }
客服：画面有吗？
1 r5 E% O% ^6 e0 [5 b# Z4 j4 Q客户：有，可是怎么点也进不去！
3 y+ \ m0 t8 g9 B客服：。。。。可以问下你是怎么点的吗？
5 }9 c6 `. ?2 E5 c5 P1 y: i" I客户：一下一下的点啊！
]( I3 F% P9 l客服：……％！·％￥·沉默。。。。请你双击鼠标！7 Z- h$ L4 j8 k" h+ o
客户：。。。双击鼠标是不是就是左右键一起点啊？？
" u# i( R- N. J% G客服：再次崩溃~暴走！！
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; D, ~9 H: Z. T3 B: \& w1 B＜十一＞
3 \1 y7 b% K$ ?1 X4 `( K/ A客户：我电脑不能关机了～. [) e* |! @9 y# z5 `2 y/ O& }
客服：（&~!$@#^&$&又是这么弱智的问题，可我必须亲切告诉她）：热启动一下就可以了～"
) _+ m4 J; T& W: H. f' ~1 S客户：（还是不明白）怎么热启动啊？) q: n6 H0 H# b2 ?) k: S: U
客服：（为了怕她误会我的意思用火烧电源或者用开水什么的，连忙收起不耐烦的态度，9 Y9 ?, ^! {( r$ X
8 `, v/ h `$ M很详细的教育她）：你只要同时按下ALT+CTRL+DEL就可以了！9 m6 V0 ?7 v+ ^
客户：我知道了！$ U& v. P7 N q! ~$ V. g6 Z+ v
就挂了我电话.......可是一分钟又把电话挂过来了。。
7 k7 r5 A$ |. X客户："你的方法不对啊，我按照你的按ALT+CTRL+DEL但是没办法按啊～？
' o5 a6 t$ U8 `/ U* c( H客服：怎么可能？（怀疑ing）你这次又是怎么按的啊？"6 G- }6 @# S: x2 Y H" {- X
客户：（很委屈）没错呀，A-L-T+C-T-R-L+D-E-L……可是，我要怎么按才可以同时按# M; d1 u8 ]1 h( A6 Q4 x; `
7 Y; Y3 C" b& v) g8 X: @+ T三个Ｌ啊？"& E7 B7 @6 n1 W+ U3 e" {( ^
客服：。。。。。。。。。吐血！' p$ h k$ } Q; g! L& C: X
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