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客服中心爆笑问题集锦
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<一> & l! X- z, n( v9 T% }
用户:我买了你们的点卡,怎么使用啊。
6 t- y b; c' o客服了解了一下,发现对方对电脑知识了解不多,就很耐心的从头教起。4 {% Q4 ]$ e7 j: z- I' A1 E( K" I9 o
客服:请打开我的电脑
" b# }9 J8 k! s/ t% `用户:咦,你的电脑我怎么能打开呢?
2 J7 x. S! v3 l! G( V客服(差点晕倒):那就打开你的电脑
1 s( K( D# g8 K; m* ]用户:好了我打开我的电脑了。 7 }; \3 g- ~9 V/ @& w6 M2 a' g7 X
客服:请打开我的电脑* k, [) g8 q8 t# k# _
用户:(愤怒)你丫,都说我打不开你的电脑了9 p/ j" S! P7 \- {1 L9 V
客服:彻底晕倒,后来花费了很大的力气在“你的我的电脑”恶性循环上面
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<二>
, q1 p6 l. x0 g1 v. Z3 V# F用户:我怎么总是上不去服务器啊 0 z/ n, e" K% o$ \; v$ i9 g
客服询问了一下情况:“可能是你的猫的问题“
( j; W' C" x, E+ U. o9 @7 E7 G用户:好,你等一下。。。。好啦,我家的猫已经让我关门外头了“ ' y$ J- i' t3 s/ |6 _+ ?5 C
客服:!!!!!
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2 i! R$ r n2 S" o* F<三> " S$ w) o1 P$ g( Y! @* D$ ~8 Y
用户:不好啦,电脑出毛病拉 5 N* X d1 S# z0 `7 m' f g
客服:什么症状? 1 f, N. F3 V2 p! n2 _- ]4 \
我用户:登陆点卡,让我输入用户名和密码,输入用户名的时候没有问题,可是密码的时候, 我明明输入的是数字,可显示出来的是星。。。。。。。。。。
2 N S1 q. N" C客服:&&*****)(!!! T3 d/ |" N6 {
魔力的客户服务中心,也有很多让人FT的事情 6 b/ Z2 i% J( T/ \5 F6 t: S
$ f5 E R. V/ L% @# @; s<四>
! }$ ~( u3 S6 U2 ]. M* |3 @, J3 x用户:我密码输入一直错误!
! {' x( \/ I8 C& |) z0 m客服:请问您的点卡号码?
8 [$ j5 N" r3 Q' Y3 Y用户啪啪啪啪在手机上按自己的点卡号码. " M4 V1 y1 K3 n; M+ j) q; U w& p
客服(.....):先生,我的意思是请您报一下点卡号码......... ; D4 J s- {7 |: t" |) N
用户:我在网吧怕人听到!
( {6 R+ T9 h2 ~0 I$ B, e9 ^$ B客服:%^%$^!^(_!&*)!*_(抓狂中): C% I3 G# Y8 r3 _( b* m
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" D( y* b1 Q ]: ~" @+ G) ]( m<五>
3 ]3 W0 A2 j( d0 Q2 b& r) p客服:您好,请问有什么可帮您?
; }* `7 @4 q: }0 a, M5 b' C用户:请帮我转人工留言.
. d' {2 X6 B8 T9 r% A3 z% t客服:........(把我当机器人?) 9 M, g3 g! c" Z8 F1 N
) v) Z) K$ f) o2 S<六>
) l7 @8 ?% _4 \& i% y" s; J; U$ u客户:你们的魔力宝贝2.5玩不了!
: J: Y6 j- G7 b& `7 _% b6 R& L客服:??!!请问是什么盘?
% J) S% N) t) u" i6 Z3 A客户:藏经阁。 5 O F/ j8 G% _4 x
.................. 4 I/ v( V" q; C% ?+ l9 L5 M- y4 v1 U
: S7 [# N) N3 f2 C. z<七> ( |1 J9 @. s+ }- m
客户:你们公司的游戏怎么不能玩??
( E! K+ B" k( T" ]1 h8 e2 E6 m客服:如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换 e. Y2 n) W" E( u5 X5 {/ f) M
客户:算了,反正也只有五块钱
$ W: p5 Z! p& c" H7 ^; Y1 K, _客服:@#$^&*()!
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c }0 f7 g/ z% M8 F- z8 y<八>
3 m% ]# G' _8 ]9 E客户:喂,我怎么玩不了游戏? $ b) M5 m$ {. j* a7 u R) J
客服:我给你试过了可以的,请确认一下。 ) a1 L! H" F# F/ d' ^
客户:是真的玩不了啦,您能过来一下吗? U, {+ L( F' ]' ~. v) K* e
客服:是不是您盘的问题?
1 C* i) `0 ?5 v8 ^) z8 [ Y$ n客户:不是的...
' q& M& s ~4 U5 T8 X7 f' w( v5 L客服:...(继续判断什么原因) 0 K4 y! R5 `! h2 V, ~9 @# k
客户:...(继续说不行)
A+ ~ i/ f" a' O, v2 V S! m客服:好吧,我过去!
# m- W# \ l7 S+ w7 ^等客服过去的时候,看了一下,是无法游戏,继续检查.....发现客户电脑没有连网!(崩溃................)
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5 N& y E& E" U2 q客户:游戏速度太慢了!* N, D5 {3 @# E; I7 C5 ]6 s6 U! }6 O8 T
客服:装宽带没有?9 Q- |& Q# [8 }
客户:。。。。你等我问下!7 o3 y$ ~ b$ x3 P' c
客服:就是ADSL别问错了!
3 u, V& j* F) H, S+ {0 x+ g, L客户:知道了。。。我问到了,管理员说:这幢大楼的带宽特别宽! [$ }1 ]3 V) t/ U% Q
客服:有多宽?/ [( k% M* \( m4 u- x4 y3 ?. d
客户(停顿一下):。。。。他们说有一百米宽!
6 y/ \/ A' D9 ], M客服:……—¥!·—#%!%不可能啊!!8 Z! V$ d1 s5 X; \" [3 R
客户:怎么不可能?你自己来看~上面写的很清楚----100M(管理员说)!!1 r$ s( i0 } U* P4 \
客服:。。。。。。啊~~~~~……—·%—¥%!·¥(!·(9 }+ t2 k& a. u/ G5 b
& v: I) X+ N }
<十>
0 O* V: Q, `5 [客户:我游戏进不去!
( Q7 v; O: B" J7 N客服:画面有吗?- E4 p. T( Q9 [9 I/ G
客户:有,可是怎么点也进不去!
' G% G* W3 x+ V$ |" @; H客服:。。。。可以问下你是怎么点的吗?
4 w) h7 L9 ~0 m- U客户:一下一下的点啊!, A; a: d2 S6 @7 C8 ^; W2 F
客服:……%!·%¥·沉默。。。。请你双击鼠标!" @- b& d& o5 |! @0 B7 s
客户:。。。双击鼠标是不是就是左右键一起点啊??
9 B( s: @- {$ I) }! N- e' F客服:再次崩溃~暴走!!
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( j4 `$ N% w! b& F$ G* [客户:我电脑不能关机了~6 ]+ {9 x1 ~0 q. W. b& [% w
客服:(&~!$@#^&$&又是这么弱智的问题,可我必须亲切告诉她):热启动一下就可以了~"7 i$ W/ V! }8 a% E
客户:(还是不明白)怎么热启动啊?
4 O$ G+ A0 o: u& a9 @客服:(为了怕她误会我的意思用火烧电源或者用开水什么的,连忙收起不耐烦的态度,
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9 h% c% k9 q+ j: ~' c- Y/ X很详细的教育她):你只要同时按下ALT+CTRL+DEL就可以了!6 t% G" _2 ~2 n
客户:我知道了!7 s" o& L6 t* I/ {8 \- D
就挂了我电话.......可是一分钟又把电话挂过来了。。* K, v. U' {3 u
客户:"你的方法不对啊,我按照你的按ALT+CTRL+DEL但是没办法按啊~?; i8 h( U6 |/ x8 L" ~& j
客服:怎么可能?(怀疑ing)你这次又是怎么按的啊?"8 g% z% [& r! ` h* {
客户:(很委屈)没错呀,A-L-T+C-T-R-L+D-E-L……可是,我要怎么按才可以同时按
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/ v" q5 B8 R2 }- J; d, T三个L啊?": ?+ N" M* @9 D8 p* {6 B. [; ]
客服:。。。。。。。。。吐血!" O3 w0 K" Z6 b' K1 O# B* g! _
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