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客服中心爆笑问题集锦0 R7 S% }5 u( \2 \( ~$ k/ Y
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<一> . `, X, T' M! B+ D4 Z
用户:我买了你们的点卡,怎么使用啊。 0 k% R9 V1 ~/ Y1 \
客服了解了一下,发现对方对电脑知识了解不多,就很耐心的从头教起。
3 {( v H3 W& \: W* N( i客服:请打开我的电脑
( e1 I0 _# o. D% z+ W6 x% O用户:咦,你的电脑我怎么能打开呢?
+ [/ E4 e6 f+ e9 k, r客服(差点晕倒):那就打开你的电脑 9 O9 u/ y7 J& I' R3 z, k
用户:好了我打开我的电脑了。
# s8 ?! P* D; N0 g+ |5 J5 C客服:请打开我的电脑+ s5 k* W" C0 u* x, @% G
用户:(愤怒)你丫,都说我打不开你的电脑了
1 \1 o3 v+ w" e$ D( f客服:彻底晕倒,后来花费了很大的力气在“你的我的电脑”恶性循环上面 3 a( J/ G6 X! k4 C0 l5 Q
W% a/ {% i$ m) e! S% Z
<二> 5 z- I, u2 b# a
用户:我怎么总是上不去服务器啊 4 _+ I1 D3 ` [, y4 ~. P6 U1 Y% F
客服询问了一下情况:“可能是你的猫的问题“ # k( F) q8 Z, {- _+ c
用户:好,你等一下。。。。好啦,我家的猫已经让我关门外头了“
7 \! k+ `* E( z客服:!!!!! : Q! F& v2 g! g, F( a
, V$ @" I2 T6 U# i- |<三> 0 B, K! k: |- K" C7 y
用户:不好啦,电脑出毛病拉
- D* h* ?) {% e l. S: j! Z客服:什么症状? ( L% m! ^- Q+ U b
我用户:登陆点卡,让我输入用户名和密码,输入用户名的时候没有问题,可是密码的时候, 我明明输入的是数字,可显示出来的是星。。。。。。。。。。
, [+ R% j. f/ J9 q" w客服:&&*****)(!!! 1 ^5 J$ c) r+ c5 l7 z
魔力的客户服务中心,也有很多让人FT的事情 ' A" r0 D" A. G3 K( z
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<四>
( p' a2 s6 N( W$ }5 A% N用户:我密码输入一直错误!/ j- ]; J! n! M5 ?4 f" f
客服:请问您的点卡号码?' x/ B8 h& n; ~% y( S
用户啪啪啪啪在手机上按自己的点卡号码.
. n! q6 L. Y+ M+ Z, _; i. X' W客服(.....):先生,我的意思是请您报一下点卡号码......... / s4 J% F$ S$ P* h; j0 a" L# i; B
用户:我在网吧怕人听到!0 N1 Y. `# ~; {
客服:%^%$^!^(_!&*)!*_(抓狂中)* _! U/ D3 {: Z& H4 s. _( ]; A
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" `1 D% k- b; B9 w C/ M1 M<五> ) D- c+ W8 W/ F- B
客服:您好,请问有什么可帮您? 0 g7 r/ m0 k' u
用户:请帮我转人工留言. . a) x3 _" x5 q: w: I4 m
客服:........(把我当机器人?)
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客户:你们的魔力宝贝2.5玩不了!
/ w2 u+ \% c0 Q6 Q客服:??!!请问是什么盘? ' z* ]' L0 W. g- W Y8 ~( K. i
客户:藏经阁。 9 p/ ?7 N B8 D" c" H6 x% a
..................
) A3 j. y$ v/ v# Q2 ~3 B3 \; @9 o, M Q* b, t7 ?7 A
<七> # `& L. C) w# s3 j+ t
客户:你们公司的游戏怎么不能玩?? + V7 D" P( n, v9 ]! ~5 P4 L/ |1 `
客服:如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换 ( b, V% D5 h/ J f: ^" W5 B+ Z
客户:算了,反正也只有五块钱 , @% k+ \- t* {% w' {( e2 |, i
客服:@#$^&*()!
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0 {& {9 H8 g2 m$ `0 ]/ c客户:喂,我怎么玩不了游戏?
% Q( u/ z* n0 Y客服:我给你试过了可以的,请确认一下。
9 `9 `9 T% A }- ?& ?客户:是真的玩不了啦,您能过来一下吗? " R4 h% b1 K. ^6 G: P+ g
客服:是不是您盘的问题? 8 ^3 r/ R, |0 @( X
客户:不是的... $ ?# K/ z2 v1 n0 A
客服:...(继续判断什么原因) ; z" |; J3 p: K1 `
客户:...(继续说不行) 4 K8 b) S0 u& _9 |+ Z- Z
客服:好吧,我过去!
" k, b) E$ H8 A) S5 u# [等客服过去的时候,看了一下,是无法游戏,继续检查.....发现客户电脑没有连网!(崩溃................)
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<九>
& ~2 s8 j, Y- F. @: U客户:游戏速度太慢了!
% \, S9 G7 `. ^( s2 E7 O4 ~& a客服:装宽带没有?
" a0 j: t% [ v客户:。。。。你等我问下!
! m+ m) M* l4 R8 s8 h9 l客服:就是ADSL别问错了!6 v0 q2 j1 `8 b# u+ V) y: e
客户:知道了。。。我问到了,管理员说:这幢大楼的带宽特别宽!
k; u+ A3 e$ \ \1 B- \客服:有多宽?# |+ Q* f9 G3 E% o+ E1 u* k
客户(停顿一下):。。。。他们说有一百米宽!% B/ e7 G8 C2 x9 T" V a& Z& @
客服:……—¥!·—#%!%不可能啊!!/ N( h# |" w+ {, R5 C C& W0 Y
客户:怎么不可能?你自己来看~上面写的很清楚----100M(管理员说)!!$ ?0 Z3 j& |/ D, _, U4 J
客服:。。。。。。啊~~~~~……—·%—¥%!·¥(!·(
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客户:我游戏进不去!: x* p# s6 j+ ?- j% |) p
客服:画面有吗?. n2 u: `# [9 Q! S) S9 B9 `- b) v* ~3 z
客户:有,可是怎么点也进不去!$ {2 V" ]4 U+ u( B; x0 z
客服:。。。。可以问下你是怎么点的吗?
0 m2 t) F- D/ h* p; M% j客户:一下一下的点啊!
2 M+ R7 |' Q5 n# O+ O客服:……%!·%¥·沉默。。。。请你双击鼠标!
$ w" P! \$ |* G" [7 M5 K客户:。。。双击鼠标是不是就是左右键一起点啊??
( P# C9 c. W4 z) {客服:再次崩溃~暴走!!
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1 O0 ^" h# N( B! _: U/ m5 o客户:我电脑不能关机了~
3 F2 M' f2 E4 }! |4 j+ `+ ?* D客服:(&~!$@#^&$&又是这么弱智的问题,可我必须亲切告诉她):热启动一下就可以了~"+ E q, i) |+ \0 H9 b9 o) M
客户:(还是不明白)怎么热启动啊?
5 _( g# C9 x& s/ \: Y9 {客服:(为了怕她误会我的意思用火烧电源或者用开水什么的,连忙收起不耐烦的态度," w0 U, f' k( o$ C; b- A. {) Y
) l- u8 ]# D- P: ^很详细的教育她):你只要同时按下ALT+CTRL+DEL就可以了!: r2 E" d8 [* V. m% f9 I# q
客户:我知道了!7 o! Q. U+ t6 G1 J" m. @' n
就挂了我电话.......可是一分钟又把电话挂过来了。。
$ e7 o( {2 m- ~- G3 D6 M客户:"你的方法不对啊,我按照你的按ALT+CTRL+DEL但是没办法按啊~?0 |. i3 Y% y% d1 `! H
客服:怎么可能?(怀疑ing)你这次又是怎么按的啊?"0 Y- B& ]% X8 Q
客户:(很委屈)没错呀,A-L-T+C-T-R-L+D-E-L……可是,我要怎么按才可以同时按
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三个L啊?"5 u2 ^* F+ Y3 R6 E
客服:。。。。。。。。。吐血!7 x& I; O. y/ ^" L, N
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