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客服中心爆笑问题集锦
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＜一＞ ' p; E+ D5 R0 ~. Q R+ h8 U" |
用户：我买了你们的点卡，怎么使用啊。 % ~1 _' ]+ |- O
客服了解了一下，发现对方对电脑知识了解不多，就很耐心的从头教起。& D8 @) D5 e% e; n) L
客服：请打开我的电脑
( D8 f6 T7 u" H. `7 |! L用户：咦，你的电脑我怎么能打开呢？ ) O; w( C8 B7 M; ^4 Y7 y. ^
客服（差点晕倒）：那就打开你的电脑 & C4 O( N6 u1 G0 |9 l7 Y7 G
用户：好了我打开我的电脑了。
3 F% G. T/ F! M( A) p& L客服：请打开我的电脑" o9 X$ K5 f/ J! U& }
用户：（愤怒）你丫，都说我打不开你的电脑了
+ p( M; U+ p& j9 f6 U; L+ ~客服：彻底晕倒，后来花费了很大的力气在“你的我的电脑”恶性循环上面 / C* X5 i l" S+ ]6 o
4 F: [- M" u+ M7 ]: W- J% ~: Y＜二＞
) q7 s( X; l1 r4 e4 C用户：我怎么总是上不去服务器啊
- D: F* P2 M+ z: B7 E$ B5 @7 }客服询问了一下情况：“可能是你的猫的问题“ 8 N, F+ j9 ^; x" z
用户：好，你等一下。。。。好啦，我家的猫已经让我关门外头了“ 3 r3 f" h- m& `- C) {4 U0 z
客服：！！！！！ ( [. e0 c2 p7 }' D) q* Y
' E" S, O6 a/ ^* Q( i" e
＜三＞
- b# C3 t8 @ e w- F" @; z用户：不好啦，电脑出毛病拉 . B% n3 c3 I5 v" P ]
客服：什么症状？
9 C+ X3 a3 s; @8 m' S$ r6 E我用户：登陆点卡，让我输入用户名和密码，输入用户名的时候没有问题，可是密码的时候， 我明明输入的是数字，可显示出来的是星。。。。。。。。。。
* I( ?/ d" s& }/ a客服：&&*****)(!!! 4 u8 @( n( F: p4 _. N1 t% m
魔力的客户服务中心,也有很多让人FT的事情 7 g" v( X" Y# Q4 s" N
' |; V2 J! r7 }+ ?
＜四＞% _8 K3 ?8 \7 j
用户：我密码输入一直错误！
" a! C* }0 V2 Z& t. D客服:请问您的点卡号码?4 ]5 P7 f; O2 x
用户啪啪啪啪在手机上按自己的点卡号码.
+ U- Z& z4 @3 C5 l& A3 l" Q客服(.....):先生,我的意思是请您报一下点卡号码.........
9 `4 T, ~: _% L9 q C5 B( M用户：我在网吧怕人听到！6 c" d% H2 P/ S3 y* [/ \. Q
客服：％^％$^!^(_!&*)!*_（抓狂中）% ^ j4 H% Y- L
* K4 I. R; a! A6 o( h/ W/ L, @8 w
3 A- `$ ^# b! o& P+ ?0 h＜五＞
3 B" `" \# O4 F) E! _$ R) U3 U9 V0 i客服:您好,请问有什么可帮您?
7 w* f& \% E) y3 o2 ^& e. O( x用户:请帮我转人工留言.
" \4 } q% X; X客服:........(把我当机器人?)
- B' c! k) x3 d+ g% G- f$ e f6 ~ C. b5 f/ G) y
＜六＞ ' n i4 `! }/ ]
客户：你们的魔力宝贝2.5玩不了！ 0 U }5 }$ c+ l4 j
客服：？？！！请问是什么盘？ 7 n/ y7 b5 s. c" L' s* V
客户：藏经阁。 ) }; M* f% {1 q4 v+ e- W( _
..................
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" y- r$ T9 z* {+ R＜七＞
, |. I5 s* _9 o0 F客户：你们公司的游戏怎么不能玩？？
0 Y7 x* J/ ^9 w) t客服：如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换
0 k( r7 e; [5 ?' O- w& }客户：算了，反正也只有五块钱
0 z$ q p7 i; d3 n1 Y& n3 L6 x客服：@#$^&*()! 1 W6 N& l& B8 L! _( |7 I
+ q! g% V$ E& W: y( u3 V＜八＞
6 m" V% A+ E; S8 \客户：喂，我怎么玩不了游戏？ 1 s; r# \5 M8 v3 Q
客服：我给你试过了可以的，请确认一下。
- x; _* k. }, H: B) r: O6 ~客户：是真的玩不了啦，您能过来一下吗？
$ x5 g# l, b. g% l/ a5 y p4 h客服：是不是您盘的问题？
# V% p$ i2 v5 k9 L9 `; k }" I客户：不是的... - V. ]8 l' B* J* i, F
客服：...(继续判断什么原因) $ w1 Z% k, \5 W; G2 J" }& g
客户：...(继续说不行)
/ o) j4 A d% {, ^客服：好吧，我过去！
; I$ z- ?0 C2 d' F1 G等客服过去的时候，看了一下，是无法游戏，继续检查.....发现客户电脑没有连网！（崩溃................）
+ o( X# D, b0 _) t2 j; `: x; l
& \7 H6 D1 o# W8 V+ W3 `# [＜九＞ / ], f; K$ K, g/ ^
客户：游戏速度太慢了！
3 W; W- l8 W3 t; f2 n客服：装宽带没有？
6 q0 i/ P0 ^- f& n$ i" k客户：。。。。你等我问下！# U: o" K0 s \2 c
客服：就是ADSL别问错了！! L6 L& Q* w" A R4 {
客户：知道了。。。我问到了，管理员说：这幢大楼的带宽特别宽！
$ g4 U7 H! |; l客服：有多宽？
* e5 F1 u) n( E4 d5 U4 ]% |8 q客户（停顿一下）：。。。。他们说有一百米宽！
7 t4 p/ B3 \! \( }+ X客服：……—￥！·—#％！％不可能啊！！0 V) [3 D+ o, U% Z' I
客户：怎么不可能？你自己来看~上面写的很清楚----100M（管理员说）！！" l' {5 e1 [8 h, f* Q
客服：。。。。。。啊~~~~~……—·％—￥％！·￥（！·（0 t* b; h& o5 B! f3 `3 e0 c
- d% h C+ l) L: h" u＜十＞ ) r" j |, e$ V9 y8 v
客户：我游戏进不去！ I) s+ \% o7 U$ U7 {9 B
客服：画面有吗？
9 t" P" I" S6 p/ X& u客户：有，可是怎么点也进不去！
. i G$ s. s0 O4 f8 i0 v' k0 A客服：。。。。可以问下你是怎么点的吗？
, c) U7 i, |6 g/ M客户：一下一下的点啊！
3 H/ r+ O9 H7 y, c7 C/ G客服：……％！·％￥·沉默。。。。请你双击鼠标！
* N! K: G# x3 T9 s+ q客户：。。。双击鼠标是不是就是左右键一起点啊？？7 N+ N! J. g y; l h. m3 n* |
客服：再次崩溃~暴走！！. o# ~- X2 }' j* D6 Y
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＜十一＞ ( z7 j/ n1 r7 e
客户：我电脑不能关机了～% F( @5 } C2 ^ V% ~6 t2 K. @
客服：（&~!$@#^&$&又是这么弱智的问题，可我必须亲切告诉她）：热启动一下就可以了～"" m# g* z( O( k" N1 k3 t Q/ R
客户：（还是不明白）怎么热启动啊？
, d! J" B9 e, v6 k' U' L) a客服：（为了怕她误会我的意思用火烧电源或者用开水什么的，连忙收起不耐烦的态度，$ t. X3 s s7 R [4 w4 R0 Z
- z# ^# C) ?3 I* K" `3 J1 X* h5 ~很详细的教育她）：你只要同时按下ALT+CTRL+DEL就可以了！# h; L% y/ F" ]7 m9 M2 d, m7 J
客户：我知道了！ v& v+ C" _ b. L, ?+ ]
就挂了我电话.......可是一分钟又把电话挂过来了。。
6 _ g! a* ]9 x, c' \) A+ I0 E客户："你的方法不对啊，我按照你的按ALT+CTRL+DEL但是没办法按啊～？$ s7 i& f9 L9 N) f* R
客服：怎么可能？（怀疑ing）你这次又是怎么按的啊？"7 D: A; W% u; E+ b0 b5 }* u# U
客户：（很委屈）没错呀，A-L-T+C-T-R-L+D-E-L……可是，我要怎么按才可以同时按& k6 J0 k9 m7 C6 |8 P
7 c5 a! A& b0 m v$ B& q三个Ｌ啊？"2 m. m& G1 M f) P1 }
客服：。。。。。。。。。吐血！
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IP卡
狗仔卡
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡