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客服中心爆笑问题集锦
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+ z D1 B) a4 x5 W8 W<一> : V' f( p* E: l7 R
用户:我买了你们的点卡,怎么使用啊。 " ?5 z; d) M: f
客服了解了一下,发现对方对电脑知识了解不多,就很耐心的从头教起。
7 x" u8 [% j, K$ x# z客服:请打开我的电脑
+ k. o- y! P( f3 k9 J* R5 h" U. y' A用户:咦,你的电脑我怎么能打开呢? 8 P8 b1 N8 h" l) A6 Z7 D. }
客服(差点晕倒):那就打开你的电脑
* q) }- R( T! P8 v用户:好了我打开我的电脑了。
' m6 C) G( X1 [; b3 `. S5 P2 E% O$ {客服:请打开我的电脑
! m7 `* @& s! w8 u i5 U, j) }用户:(愤怒)你丫,都说我打不开你的电脑了$ s: [9 h2 p5 |- B* m- G1 d
客服:彻底晕倒,后来花费了很大的力气在“你的我的电脑”恶性循环上面
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9 C% q9 A% k2 [( H! g<二>
6 b% B! M; [3 Y% J' e8 u$ {8 P( c' s用户:我怎么总是上不去服务器啊
* L: O. P! P. ]- J9 ?客服询问了一下情况:“可能是你的猫的问题“
1 D9 {+ r4 |! U7 a用户:好,你等一下。。。。好啦,我家的猫已经让我关门外头了“
' i& p# R$ j, s+ H* l0 G8 |! O; w7 l客服:!!!!! 2 ^5 T; V q' }
2 }) K. J) c4 j2 t- v) v
<三> ) `- T `9 i) o6 d8 } c
用户:不好啦,电脑出毛病拉
. b/ O) J* i* @* {" s/ h* B! D客服:什么症状? 5 e/ l9 X1 B5 ^. M" V
我用户:登陆点卡,让我输入用户名和密码,输入用户名的时候没有问题,可是密码的时候, 我明明输入的是数字,可显示出来的是星。。。。。。。。。。 : X: `: P- o- f5 I
客服:&&*****)(!!!
& m# U Z4 S6 p1 B魔力的客户服务中心,也有很多让人FT的事情
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+ u! R+ g- a" ^& P0 Z用户:我密码输入一直错误!
& M! {1 X6 i0 k. y客服:请问您的点卡号码?% P1 L4 @! ?# |3 N$ X
用户啪啪啪啪在手机上按自己的点卡号码. 0 M1 d( H/ [$ H0 ?! [5 _
客服(.....):先生,我的意思是请您报一下点卡号码.........
5 B3 f# w- m' }/ N用户:我在网吧怕人听到!- J1 D5 N! Y2 D+ k
客服:%^%$^!^(_!&*)!*_(抓狂中)8 k$ n; J# p, p0 m8 e" M9 W8 O8 j5 \7 g
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5 l( D7 T/ }- G2 i$ }# `! }9 F<五> 4 q+ ^6 i% c( i2 J
客服:您好,请问有什么可帮您? j6 o7 j8 b4 c& \/ f- M
用户:请帮我转人工留言.
2 `. \0 i! X& v1 j1 f客服:........(把我当机器人?) + [6 u0 `9 z3 _# y) ]) r
B# K7 u1 @, q# A<六>
: k. [9 _- x: i5 |( F, A0 C2 T客户:你们的魔力宝贝2.5玩不了! # S7 y3 L" H3 }3 }, e( j( m! r# P
客服:??!!请问是什么盘? / v1 i( d5 ?3 `* a& ~! p$ m
客户:藏经阁。
- y$ W9 @8 u& I, |.................. ) w4 A p" @& p3 S
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客户:你们公司的游戏怎么不能玩??
^) ]* q% T) v$ f0 [6 d客服:如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换
3 ]0 g1 z* u2 B' T% V8 p客户:算了,反正也只有五块钱 / p/ j& Z& G Z6 ?/ M+ x
客服:@#$^&*()! $ `5 A6 g! @0 R8 {
+ i" [, i7 M3 o, c! S<八> 4 r* i, _) X6 l( P
客户:喂,我怎么玩不了游戏?
# `$ |; t0 N; C: h, @5 h1 ^ u客服:我给你试过了可以的,请确认一下。
8 U) M; \, w- K1 [' j6 e* ~% e客户:是真的玩不了啦,您能过来一下吗?
) I, k2 U' f# R& W7 F# q8 H客服:是不是您盘的问题? . G8 _$ U: [5 A9 ]. a9 {" n n: C
客户:不是的... ) N: ?# S# t" h: x* V- }
客服:...(继续判断什么原因) 3 B5 Y0 @. E: Y! x+ I+ Z! h" ]
客户:...(继续说不行)
8 |6 J; C: Z) o& `. s0 W客服:好吧,我过去!
9 g; h+ e: S m; f8 F+ S等客服过去的时候,看了一下,是无法游戏,继续检查.....发现客户电脑没有连网!(崩溃................)
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客户:游戏速度太慢了!/ Q0 K n7 y p
客服:装宽带没有?
( o; ^0 Y1 Q) L& L+ i客户:。。。。你等我问下!0 A6 C3 E+ M5 k! H i- ?- t
客服:就是ADSL别问错了!
1 n E" d: v, R, ^客户:知道了。。。我问到了,管理员说:这幢大楼的带宽特别宽!
$ D" } x. G U% P1 Z: T客服:有多宽?; D0 h Z$ f# {' I2 M
客户(停顿一下):。。。。他们说有一百米宽!! r H) Z J8 b& P
客服:……—¥!·—#%!%不可能啊!!
. V: x V/ ]$ t5 I, Y' ]# Z7 j客户:怎么不可能?你自己来看~上面写的很清楚----100M(管理员说)!!" X' d$ R9 f9 o7 T; C' W
客服:。。。。。。啊~~~~~……—·%—¥%!·¥(!·(
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+ e: h1 I( M$ H# I<十>
, p1 x. Q9 k3 k6 p0 f客户:我游戏进不去!" u7 |! R6 q% |9 F6 M: m" Z- i
客服:画面有吗?& K* V" k3 ~, @5 a( ~: Q6 R
客户:有,可是怎么点也进不去!
# t$ l6 {/ I2 n. p" Q' [客服:。。。。可以问下你是怎么点的吗?8 ?/ i7 m" w5 g7 G9 R" r
客户:一下一下的点啊!
% f; i) H' s" x4 j( n客服:……%!·%¥·沉默。。。。请你双击鼠标!8 z: f" t* c4 F7 s S3 J# n
客户:。。。双击鼠标是不是就是左右键一起点啊??
: a$ b B1 O1 l客服:再次崩溃~暴走!!
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, O6 {- S* ]3 |1 G1 y客户:我电脑不能关机了~$ ?! @+ d/ u9 s$ P m e1 y
客服:(&~!$@#^&$&又是这么弱智的问题,可我必须亲切告诉她):热启动一下就可以了~"* ?2 \) }, ], K
客户:(还是不明白)怎么热启动啊?
( I/ r8 p& Z/ M& W' q* L$ }. y/ z; I客服:(为了怕她误会我的意思用火烧电源或者用开水什么的,连忙收起不耐烦的态度,( U8 c9 t4 \6 h/ t+ |
, z0 E- b. } @. R3 k" o很详细的教育她):你只要同时按下ALT+CTRL+DEL就可以了!
% @3 S" J1 g; X( [客户:我知道了!& k. w5 a! }9 H1 n+ p t
就挂了我电话.......可是一分钟又把电话挂过来了。。
, f5 I1 C: d5 y* E0 ?; h6 B客户:"你的方法不对啊,我按照你的按ALT+CTRL+DEL但是没办法按啊~?
' s' [$ D h7 q' ]2 u+ H客服:怎么可能?(怀疑ing)你这次又是怎么按的啊?"
. Y2 C5 s' m( ~% a; u; y- N客户:(很委屈)没错呀,A-L-T+C-T-R-L+D-E-L……可是,我要怎么按才可以同时按
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1 V2 m. K# O. N/ {# c( `; r三个L啊?"
$ _6 Z: X( ~% |- U8 Y! E+ b客服:。。。。。。。。。吐血!
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