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客服中心爆笑问题集锦
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$ [2 I1 M, x7 o* o/ S8 Y8 }<一>
% ?* \: W* Y# |* _# p: g2 H用户:我买了你们的点卡,怎么使用啊。 : g9 V& [5 i! |# J% L7 k% @
客服了解了一下,发现对方对电脑知识了解不多,就很耐心的从头教起。
0 ?5 w+ f$ J1 w5 d7 l+ z客服:请打开我的电脑
) G' G( Y$ M; S6 k6 u+ o用户:咦,你的电脑我怎么能打开呢? 8 {# t4 O |1 \$ x
客服(差点晕倒):那就打开你的电脑
0 R) j* U: Y) z4 @/ A& F& Y# m A用户:好了我打开我的电脑了。
8 s2 ^# J& @ S0 m6 C6 x客服:请打开我的电脑- h" b$ o! u* l
用户:(愤怒)你丫,都说我打不开你的电脑了
' w0 ?8 [8 p8 U& D* j/ G客服:彻底晕倒,后来花费了很大的力气在“你的我的电脑”恶性循环上面
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* y6 `: K$ r% T: t0 c( d" S<二> 0 W. [: @$ `) `8 w6 d" k; Z
用户:我怎么总是上不去服务器啊
$ _$ J# V$ _: C5 ~客服询问了一下情况:“可能是你的猫的问题“
5 w- F. g+ q% i! J) u: o用户:好,你等一下。。。。好啦,我家的猫已经让我关门外头了“
5 ^# u2 u% ?6 y) ^' F( s客服:!!!!! - w% g9 w5 w3 W
: J, g: x# N! A+ j" R6 r<三>
) ?- z& t8 [- s( |3 Q A$ [7 c用户:不好啦,电脑出毛病拉 ! ~+ M W O4 r# n5 L
客服:什么症状? ( D$ B- `* B* {- M/ P0 s$ B
我用户:登陆点卡,让我输入用户名和密码,输入用户名的时候没有问题,可是密码的时候, 我明明输入的是数字,可显示出来的是星。。。。。。。。。。 4 v% H4 P1 p" I; _
客服:&&*****)(!!!
( D2 `) K: S+ l魔力的客户服务中心,也有很多让人FT的事情 ( M; j% j# D0 V6 J) R
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用户:我密码输入一直错误!$ O( t# h) {" b9 O ?7 w* e [# G
客服:请问您的点卡号码?( R/ c' D+ ]) y& ^, D; S
用户啪啪啪啪在手机上按自己的点卡号码. 2 T. o. h C7 x7 X+ f2 C( D: }2 O
客服(.....):先生,我的意思是请您报一下点卡号码.........
J7 ^/ h# v$ d0 G. y; N b3 k用户:我在网吧怕人听到!$ }5 Q/ i5 u7 g/ F- z
客服:%^%$^!^(_!&*)!*_(抓狂中)# Y" U) A% x0 b( m& ?* E, Q0 p
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0 z/ j7 C* R/ e& ^<五> ' ^8 Y$ L* k1 j7 ~& T
客服:您好,请问有什么可帮您? N3 W* Y: v% |
用户:请帮我转人工留言.
/ W/ h' V. B1 E客服:........(把我当机器人?)
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8 G3 v3 V8 m5 ~9 d- I* n客户:你们的魔力宝贝2.5玩不了! ' [5 a0 Z- b4 G3 m( c
客服:??!!请问是什么盘? & S5 E; [- P; l$ r. G
客户:藏经阁。 " U$ \% U* a' N, _
.................. ( y- W, E# D+ d! @
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/ t6 Q1 J5 y. ~% }# w( I客户:你们公司的游戏怎么不能玩?? ( y& q! y9 O: p5 h
客服:如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换 ) b: A: n( Q( d( a# w6 u
客户:算了,反正也只有五块钱
% B+ A2 q7 e S5 {5 L1 w4 ]客服:@#$^&*()! U( x" Y: r( Z3 Q, ]# f( O) W
% l1 o" e2 Z+ w$ x: T
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, D$ v' E, T2 E: X! M客户:喂,我怎么玩不了游戏? % h8 g. M% S E) M3 q7 ?8 {9 w
客服:我给你试过了可以的,请确认一下。
/ | U" F' i, ~( O: y9 Q/ g客户:是真的玩不了啦,您能过来一下吗?
" s5 I7 m( l$ A8 j1 a/ n客服:是不是您盘的问题?
/ I. y/ t; q6 |0 @ Y3 y q$ k客户:不是的...
: Q& ?1 `. G1 r& y' x% ?( K. l客服:...(继续判断什么原因)
7 u5 s# {) O: O9 ?客户:...(继续说不行)
3 Y# D% Q; z+ ^; |4 i$ J客服:好吧,我过去!
" q9 B) T b9 D5 B等客服过去的时候,看了一下,是无法游戏,继续检查.....发现客户电脑没有连网!(崩溃................)
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<九>
! r0 _7 c ? f' U# ~! i4 {客户:游戏速度太慢了!
; q S$ N9 d6 A1 i. V) L* D) N3 c, ~客服:装宽带没有?+ \0 m" U& m- s5 @, L- L3 e8 ]
客户:。。。。你等我问下!6 H [" [. Q$ p9 K: C& ]+ c' G Z+ |
客服:就是ADSL别问错了!. [9 T, k+ ?, G" w1 @
客户:知道了。。。我问到了,管理员说:这幢大楼的带宽特别宽!
- s3 A2 h0 A' I- u客服:有多宽?
/ n& K+ b5 ~6 j客户(停顿一下):。。。。他们说有一百米宽!1 ^: N9 }. l# V2 v' d1 x
客服:……—¥!·—#%!%不可能啊!!
- m; p# W" ?( B* X; D客户:怎么不可能?你自己来看~上面写的很清楚----100M(管理员说)!!* `. {* e( r+ k0 x2 ?1 Y- U- c2 B8 P
客服:。。。。。。啊~~~~~……—·%—¥%!·¥(!·(
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" S1 y) [0 [( C客户:我游戏进不去!/ a- @/ N2 u' }% M( }. J5 }/ m' \
客服:画面有吗?
% T6 c `$ N: t) s& H) J客户:有,可是怎么点也进不去!
/ K) t8 X- N) t客服:。。。。可以问下你是怎么点的吗?# d# E) U4 y3 I) E3 J0 w( J
客户:一下一下的点啊!
- O9 f; N n4 g, j5 f5 z客服:……%!·%¥·沉默。。。。请你双击鼠标!
+ Z5 ]8 S' l2 Q) l5 J客户:。。。双击鼠标是不是就是左右键一起点啊??) H n. l* A4 W# C* s
客服:再次崩溃~暴走!!
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客户:我电脑不能关机了~
2 _9 C7 U( D/ }/ t9 {客服:(&~!$@#^&$&又是这么弱智的问题,可我必须亲切告诉她):热启动一下就可以了~"& l" A. ^$ D |7 v
客户:(还是不明白)怎么热启动啊?- D3 y: }; e. R+ p2 u4 I5 q( n! L5 J6 j. \
客服:(为了怕她误会我的意思用火烧电源或者用开水什么的,连忙收起不耐烦的态度,
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( i( C ]# y! G' {& R% G很详细的教育她):你只要同时按下ALT+CTRL+DEL就可以了!
% l5 m$ T# t" I! K- F客户:我知道了!) ~) [7 x# c- Q- _. v0 o0 [ N
就挂了我电话.......可是一分钟又把电话挂过来了。。
6 V0 \3 l% z) c% ?5 {: _" _7 m+ {" I客户:"你的方法不对啊,我按照你的按ALT+CTRL+DEL但是没办法按啊~?8 a* y# S. C* ]$ D) f
客服:怎么可能?(怀疑ing)你这次又是怎么按的啊?"
! b0 m" e: n" x客户:(很委屈)没错呀,A-L-T+C-T-R-L+D-E-L……可是,我要怎么按才可以同时按
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三个L啊?"
9 O! B' f7 T+ t5 t1 B* ~( M客服:。。。。。。。。。吐血!
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