|
由于工作的原因,很久没怎么认真游戏了,剑侠世界也许是近两年来玩得比较认真的一个游戏吧.平时,我也仅是在论坛QQ群上悠悠转转,现在注意力也就慢慢转移到观察游戏里帮会的运转.也慢慢嗅出一些不太妥的味道.首先是军团制的设立发生了一些争议,后来是剑侠世界里一部分人因意见不和集体出走.其实这些在帮会管理中都是一些最正常的现象,只是我们如果希望傲天在网游世界里走得更远,从帮会管理的角度来说,我们必须认真体会一下民主与集中的管理方法.大到整个公会的管理,小到一个战役的指挥,都体现着管理的水平.9 ]& K) @+ T/ a& c' h9 N
记得以前我在剑一当云海飘渺的帮主之时,在攻城,大战之前是非常民主的,开帮会,大家各抒己见,充分发挥民主,最后由帮会领导群整理讨论,确定战争指挥员和基本作战思路后,指挥员肯定不是帮主,俺那时是作战主力,没空指挥的.公布执行.在战场上是坚决杜绝其它的声音,包括帮主,长老所有人都得听指挥员的,战场上只有指挥员和各路军队长的声音,任何在战争期间的争论一律按动摇军心处理,战后是一律T出帮去的.体现高度的集中制,指挥员在战场上的指挥权是不容挑衅的,一挥旗,指到哪,我们打到哪.哪怕全军覆没了,也要去!总之在那时是不能怀疑,不能推却,只有绝对的执行.时间就是战机,只有迅速的集结,高度的配合,才会在团战中争取主动.
5 N( k1 Z6 S8 u2 L! n 游戏里的帮会,要体现集中制不容易,因为游戏里的玩家来自各行各业,身份地位各有不同,对整体配合的理解也各相差异,这一点是帮会管理员最为头痛的事,所以在游戏里帮会很难搞就是这个原因.谁都不必买谁的账,谁都为自己的利益而努力.所以一般的帮会都一盘散沙,打帮战时,得势时人气顶盛,凑热闹的人多,失势时兵败如山倒,怕死的人多.
$ H8 e I, I# `) j$ ~' H7 j 如何才能把民主与集中的管理技巧运用到帮会的管理中去呢,在这里我给一些新的军团老大,帮主一个建议.一是在做出一个决策前,提出建议的人必须经过认真的酝酿,从多方面进行思考,从个人的角度,从帮里大多人的接受程度,从对帮会长远的发展等等方面进行通盘考虑后向帮会管理群提出建议,此时启动第一层民主议论关系,不同的人有不同的思维方式,这是必然的,抛开个人成见的因素,一个建议的提出必然会听到不同意见的声音,这是正常不过的事,此时应该注意两种心态,一是提出建议者要善于接受别人的意见,及时的对建议进行修正和解释.二是提出意见者要科学和合理,不能因为自己的意见没被接受就"那我不管了,你爱咋样就咋样吧".这是作为一名帮会管理者最起码的胸襟.对有不同意见的人,建议提出者和帮会主要领导要做好解释,一个建议的酝酿成功首先要在帮会领导骨干中成功,这是必然的.切忌在帮会领导层和骨干中都通不过的东西拿到帮会去争宠哗众,引发争论.: B9 ~4 H7 W% I' D
当建议在管理层里有了一致的意见后,决定推行了,此时不必马上就公布,而是先通过一些渠道把消息透露给一些帮会成员知道,然后收集反馈信息,这是第二层民主关系的启动,也就是让大伙说说话,当然这是非正式的,任何的决策都不可能符合所有人的意愿,只能是符合大部分的意愿.不同的声音肯定会有,这时帮会的管理人员就应该根据反馈回来的信息对即将公布的决定做最后的评估和完善,并通过不同的途径做好决定推行的宣传解释工作.' D0 A# V* Y3 x; r" [
最后,决议生成.民主阶段结束.政策的推行需要高度的集中制了,此时是不能有讲价,打折,反对的声音的,一旦出现,帮会管理群及骨干都要挺身而出,把苗头及时压下去,该解释的解释,该训导的训导,该踢人的踢人,总之决策一旦确定,就是认真执行.
# m9 t( v8 s3 c$ }* w6 J 嗯,理论讲完了,我来讲讲我听说的两件事.也就是针对理论与实际挂钩地搞搞实战PK吧,第一个例子是公会军团制的问题.在这个问题上,有两种主要声音.一种是在多个游戏中同时进驻,扩大傲天的知名度.一种是所人成员同时进驻一个游戏,这是"伤其十指,不如断其一指"的思维,集中优势兵力在网游世界中的某个角落挺起再说.两种思维都是有合理之处.但后来因为这个问题,听说在傲天内部就引发了不小的矛盾,为何会造成这样的情况呢.分析起来就是在决定之前我觉得缺少一个合理的酝酿阶段,缺少了一个疏导解释的阶段.缺少一个科学论证的过程.最终导致部分人员对此制度有意见,其间谁对谁错,谁的工作没做到位,谁的作用没发挥出来,自己想想.第二个例子是剑侠世界部分领导人私下转服的问题.这个事件,我本人觉得纯粹是个人主义的一个表现,自己的意见不被接受就生气,在管理中现在问题就回避,抱着"你对我有意见,我不管了,看你怎管"把自己人拉走,这就是典型的"分裂主义"啦,哈哈.当年张国焘与老毛就红军过草地问题的处理一模一样.此事出自傲天元老级人员,真是该好好检讨一下呀.管理一个帮会不容易,这个当过帮会老大的人都知道.在游戏里当帮会老大真的很需要勇气\耐心\奉献精神,胸襟的开阔很是关键,工作方法也非常重要.3 L: ]8 c" L U! } {
嗯,乱七八糟地说了一通,不要小看网游帮会的管理,如果在这种互相都不用买账的环境下,你能带好一群人,能做好一群人的工作,积累如何说服别人,学会如何接受别人,那些经验的积累好,在现实中你成功的日子也不远了.
j! e' B& J+ m7 _ 呵呵,和尚呢,念经是正常的,希望没有听到各位老大头晕脑胀!, `* m& b+ O: K* r9 V' ?" L
允许扔鸡蛋,允许送鲜花.阿弥陀佛. |
|