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其貌不扬,却是媒体追逐的热门“明星”人物;个子不高,却即将成为中国互联网界的“小巨人”。——三年高考、数学两次几乎收获“鸭蛋”,没有妨碍他成为中国最精明的商人之一。 ——骗子、疯子、狂人、“造梦者”都曾是人们对他的看法,但如今,国际巨富们正削减脑袋试图成为他所创建的阿里巴巴的股东。
$ v( o- |1 q, Z% r ——他是中国最早接触互联网的人,曾亲自为吴仪、李岚清等领导同志演示互联网,但王志东、丁磊、马化腾、陈天桥等千帆已过,他却姗姗来迟。
& B! ~ {4 h) F, | ——国内媒体一直对他的“夸夸其谈”疑虑重重,但《福布斯》却早早将他视作星辰摆上封面,他也是达沃斯论坛的常客。5 G; N n3 @. M2 P. t5 m
——他是阿里巴巴的灵魂人物,他却将“群策群力”奉为公司的圭臬,杨致远也说:更看重阿里巴巴的团队。
6 k( J& m6 } i$ u ——执着让他走到了今天,但人们仍对他的传奇经历津津乐道:陪第一次来中国的杨致远游长城、与孙正义在马桶边讨价还价、携金庸之势与互联网精英西湖论剑、在公司大会上扮维吾尔族姑娘……
' f9 u* x1 z; }+ {& p6 l! ~ ——他试图将阿里巴巴打造为一家102年的老店,但他只是一个打工者,他的“精神控制术”曾控制了舆论、控制了董事会、控制了公司的每一个员工,但他是人、不是神,未来呢?将他“神化”将是阿里巴巴最大的风险。
/ X: M8 ]9 j, ? l) r5 `8 R ——他曾说,2009年将是阿里巴巴的成功时刻,但2007年11月,他就提前将阿里巴巴送上股市,4700名员工将与他一起分享股市盛宴。0 |! ?; h( m+ ]" u- F
——他就是马云,他的阿里巴巴即将在香港上市,他即将成为最新的互联网的新一代富豪。在这里,TOM科技试图在浩如烟海的喧嚣信息中,以特别的视角,让读者重新认识马云。8 M2 F$ k0 P& n& w$ ~4 j
解密马云的恩怨情仇---四个恩人与两个冤家
8 H4 v @1 l$ c5 M' C 马云喜欢武术、喜欢武侠小说、喜欢金庸,还搞出个西湖论剑,公司的核心价值观也被称作“六脉神剑”——的确,互联网就是一个江湖,一个马云喜欢的江湖,但人在江湖,恩怨情仇自然伴随期间。
" l2 }; \) Z7 t+ E+ |$ b) r 说道恩,马云最要感谢的应该有四个人——一个是杨致远,一个是孙正义,一个是金庸,还有一个就是公司CFO蔡崇信。' ~* K1 \) a, l" s6 n, I/ y( J3 {
马云vs杨致远、孙正义、蔡崇信、金庸$ r# h. N4 c' |: x, b6 m
杨致远是雅虎的创始人之一。而马云第一次触网,看的就是雅虎网站,互联网由此成了马云的职业。
" J( ]8 \2 W% Z6 h 杨致远第一次来中国,马云全程陪同。在今年的网商大会上,马云当众承认杨致远是自己的偶像。的确,没有杨致远,马云或许还在教书呢。
! F6 m' j1 u0 M W, q9 c 2005年7月1日,比尔盖茨和沃伦巴菲特的私人聚会上,马云和杨致远还曾携手参加。很难想象,没有杨致远,马云能有这样的机会。& S. g2 i' F9 s% R7 C5 g
更重要的是,杨致远还为马云带来了雅虎中国和钱,10亿美元!当然,杨致远也成了马云的大老板(当然,马云不承认,还说自己是杨致远的老板),雅虎是阿里巴巴的第一大股东。如今,杨致远和马云是一条绳上的蚂蚱,一荣俱荣,一损俱损。8 ?; k: j. R& b5 G0 S# }
在杨致远之前,阿里巴巴融到的两笔巨款——一笔2000万美元、一笔8200万美元,都是软银的孙正义给的。因此,孙正义也是马云的恩人。! J X- V, ^" W; q( O7 g
2001年,马云拿到了孙正义的2000万美元,阿里巴巴由此进入发展的快车道。2003年,马云与孙正义又一拍即合,进军C2C市场,孙正义拿出8200万美元,淘宝网由此诞生。
- h+ B s1 K; n$ l5 e& l0 P 不过,雅虎的投资也好,孙正义的投资也罢,包括再早些的高盛的500万投资,阿里巴巴CFO蔡崇信都功不可没。# Z! c6 F/ Q T/ ^; ]& o2 j( F. z. n
马云这样评价蔡崇信,“他是专门负责与投资人对话的,我有一个重大的涉及股东利益的想法时,先让蔡崇信明白,他再跟投资人讲明白。”
% A p% G* o, `+ T5 s t5 S' G 蔡崇信出生在台湾,毕业于美国耶鲁大学,后来在香港做投资。本来要投资阿里巴巴,投资没成,后来干脆投身阿里巴巴。他妻子对马云说,让他加入吧,否则他会后悔一辈子。
3 s- {2 b3 l& _4 ? 这些“恩人”也没白忙活,随着阿里巴巴即将上市,孙正义的投资会有十数倍的回报,杨致远仍在吃进阿里巴巴股份,而蔡崇信的身价也将随他的持股而暴增,成为阿里巴巴财富仅次于马云的人。
% ~& x5 s% i: u* A; H* M- | 说道情,要数金庸先生与马云最有交情了。初次见面,双方就促膝长谈,金庸还送字给马云:“多年神交、一见如故。”马云固然有武侠情节,金庸老先生也确实捧场。几届西湖论剑下来,帮助马云叱咤中国互联网,马云由此成了其他互联网精英不得不承认的武林盟主。4 q9 _ ~4 [. S3 _
有恩、有情,当然也有怨(其实是被怨)、有仇(被仇视)。: L0 N. ^2 M$ |- s
马云VS周鸿祎---怨2 N S# G. X+ I( d4 |3 ? Q
媒体喜欢用“微妙”来形容奇虎董事长周鸿祎与马云间的关系。其实,周鸿祎对马云还是惺惺相惜的。早在第三届西湖论剑时的西湖游船上,周鸿祎和马云还坐在一条板凳上,当然,周鸿祎那时还是3721的老板。可惜后来3721买给了雅虎中国,雅虎中国给了阿里巴巴,从此周鸿祎与雅虎中国势不两立,而雅虎偏偏是阿里巴巴的最大股东,雅虎中国又在阿里巴巴名下。因此,周鸿祎对马云有些怨言也很正常。8 D3 l1 e0 a* k5 H* v: i1 [
上周,周鸿祎又向阿里巴巴发炮,称其日纳税百万“不可能”,还说“我觉得把企业弄得很神秘也不是什么好事,马云的话就当笑话听吧”。. R6 p) t$ o0 m4 B |- k7 x1 K5 z- m
至于雅虎中国,周鸿祎从来就不客气,不久前还说:“搞乱雅虎有很多办法。”他还曾大胆评论,说杨致远被马云“挟持”了云云。
" \( [2 q* G$ Z5 K1 Z% e5 V* i 这还不包括奇虎成立之初,大肆挖雅虎中国员工墙角的旧事。周鸿祎还对此戏言:感谢马云源源不断将优秀的人才向奇虎输送。4 K: d+ _0 A8 \) _
马云vs郭凡生——仇
; {, d: P3 _9 ]8 M9 v4 ~# H& Z( V 说道仇,恐怕只有慧聪CEO郭凡生了。谁让郭凡生一说到马云总是一副“仇人相见、分外眼红”的架势呢。说实话,阿里巴巴和慧聪也确实是竞争对手。, O8 }3 i9 f$ F/ D4 n+ h0 a$ n
在不久前的互联网大会上,郭凡生还通过TOM科技频道,建议马云多增加些经济学素养,多掌握些“经济学常识”。, ^* s: O7 e4 A1 w" C& j
针对今年6月马云提出的“到今天为止,中国还没有真正的互联网公司”的狂言,郭凡生特意以一封“致马云先生的信”表示出了自己的质疑。他指出,马云突如其来的“耸人听闻”,带有“为了维持垄断地位而不择手段地打压、扼杀对手”的嫌疑。
1 S @7 Y+ |1 G8 Y/ N# m! W 郭凡生表示,“以前我以为马云先生口无遮拦说话的风格,纯粹是不拘小节的表现,而今天回味马云先生的“耸人听闻”之言,却不能不使人联想到做人的原则:为人谦逊,堪称美德,但将自己的国家、民族的产业置于卑微的妄自菲薄则不可恭维;处世严苛,有助进取,但因为自己的公司尚未被资本市场视作‘科技型公司’,就不顾一切地将同类企业赶出‘真正的互联网公司’行列,恐怕也不是君子作为。”
$ u& x) N1 Z' l d. ^ 郭还表示,“我很尊重马云先生,他是一个成功的企业家,但是他像所有的企业家一样,他的优点和缺点是并存的,作为一个非上市公司的领导,你有很多缺点别人是可以容忍的,而作为一个上市公司的领导,在某些方面你代表中国企业家水准的时候,你的很多缺点是法律不容许的。”: `) G! _% |6 O5 ~: F, H* @2 V+ K
不过,对于周鸿祎和郭凡生的怨和仇,马云鲜有回应。否则,周鸿祎、马云、郭凡生这几个伶牙俐齿的人打起嘴仗来,一定是精彩绝伦。0 W% H9 f- m c! ~: s: X
马云的九大秘籍
" q6 S- T- y, B: F 一:学数学不如学英语
- S7 X' E1 F# t; ?& D: e 正所谓“无心插柳柳成荫”,目标北大,只考上杭州师院;三年高考,一年数学成绩1分,一年成绩19分。大学毕业后,马云当了6年半的英语老师。期间,他成立了杭州首家外文翻译社,用业余时间接了一些外贸单位的翻译活。马云说,“我当年学英语,我没有想到后来英文帮了我的大忙。所以,做任何事情只要你喜欢,只要你认为对的,就可以去做。如果你思考问题功利性很强的话,肯定会遇到麻烦的。”2 b1 y' I% j& |% d/ Y
后来这位“杭州最棒的英语老师”因为英语好的原因,受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务,结果是债没讨成,却促成了他与互联网的十年姻缘。
6 F! q" T6 J, J+ J! q 互联网本来就是“舶来品”,马云流利的英语赋予他一张“国际通行证”,使得他有机会征服《福布斯》记者,早早登上了《福布斯》的封面;使得他可以结交杨致远、孙正义甚至比尔克林顿这样的人物;使得他可以穿梭在达沃斯论坛,让大家记住阿里巴巴。+ U$ G6 M1 W, B( J5 J: G5 K
这些都促成了马云的国际化视野,使他能弄来资金,做自己想做的事情。5 m( L% n R7 f- U. Q) I5 C' a; l
二、目标远大高举高打% [9 U7 C0 z7 n3 m3 {+ V; L
虽说马云绝非天生丽质,但后天的“难自弃”让他笑到现在。
# Y1 B3 ^1 f$ K: n2 c: U 1999年春天,阿里巴巴创办之初,马云向仅有的18名员工信誓旦旦:“我们要建成世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名的前十位。”2 v( w% r" k: P/ [7 a1 C, s% u; f
他为阿里巴巴确定的目标是:要做80年持续发展的企业、成为世界十大网站、只要是商人都要用阿里巴巴。
H2 a3 y: I Q3 A 他还表示,“我们现在好像在建一个大楼,今天是装一根水管,明天是安一个马桶,所有的事情都是乱七八糟的,而且经常改来改去。现在只有一个大概的轮廓,可以这样说,阿里巴巴造几栋楼,现在的基坑都已经打好了。也许到2009年,我们可以看出一个面目基本清晰的阿里巴巴。” t" p; a; [! b9 u r) @5 t
在很多人对阿里巴巴将信将疑的时候,马云的高举高打策略也没有动摇过。如西湖论剑、请克林顿当嘉宾等。
9 H7 C, ]9 D0 l 三、选对偶像不怕当粉丝) f* `& g8 d9 G5 ?5 ]
在今年的第二届阿里巴巴网商大会上,马云当着杨致远的面,称其为“偶像”。的确,没有杨致远,马云的人生轨迹八成是要改写。
9 }1 {, L$ a& F5 }( H 1995年,马云在美国第一次接触互联网,第一次看的网站就是雅虎,并“偶遇”杨致远。随后,杨致远成了偶像,马云则成了“粉丝”。结果是,马云有幸在当年全程陪同了杨致远的首次中国之行,带他去了长城故宫,并由此建立了长期伙伴关系。
( h3 j$ Q, x5 H9 p9 T' K! O 此后如引来孙正义的投资、拿下雅虎中国,以及最终香港上市,背后都隐现着杨致远的身影。
( h; ^! V; s5 i( n, N l) ^ 四、口才与“精神控制法”
5 w/ `# A5 y! j 接触过马云的人都有体会,马云的口才“实在是太好了”,好得让人对他的话总有些将信将疑。据说第一次到央视录节目,某编导就认为他夸夸其谈,“不像好人”。
3 N; m+ [+ N- j" B+ h 如果将马云的精彩言论出版一本“马云语录”,相信并不是什么难事。; L$ F y7 X% b0 R
阿里巴巴能像磁石一样吸引大批人才加盟,除了其本身的吸引力外,马云不断地“洗脑”也是一个重要因素,有媒体称之为“精神控制法”。: P1 a$ X7 ~4 @4 ]; G
1999年,马云决定回杭州从零开始创办“阿里巴巴”网站。他对北京的伙伴们说:“愿意同去的,只有500元工资;愿留在北京的,可以介绍去收入不菲的雅虎和新浪。”他说用3天时间给他们考虑,但不到5分钟,伙伴们一致决定一起回杭州去“芝麻开门”。据说马云颇为以此为豪。3 ^5 u, D# w8 R" o' R0 T- P* j/ ?
马云的精神控制法让公司员工拧成了一股绳,成为了所谓的“蚂蚁雄兵”。直到上市前夕,马云才高薪聘请了一些“虎豹豺狼级”的高级职业经理人加盟。
% `( B: D) f- b. y# t2 | 五:让“天下没有难做的生意”
9 T( W+ ?2 N, [; l" F “让天下没有难做的生意”是阿里巴巴所有业务的核心指导原则。
$ o3 [2 S% l- ~6 V4 F" x3 F9 Z “我们要求销售人员出去时不要盯着客户口袋里的5元钱,你们是负责帮客户把口袋里的5元钱先变成50元钱,然后再从中拿走5元钱。”马云说。3 [. U8 a7 t+ H* {8 n
“如果客户只有5元钱,你把钱拿来,他可能就完了,然后你再去找新的客户,那是骗钱。”“客户都完了,穷了,阿里巴巴也就完了。”$ y0 ?6 U" x) V$ c
这其实也是马云生意经的鲜明写照。有人说马云朋友多,其中固然有马云的人格魅力在,但在生意场上,马云的这种价值观也让他得到了不少生意上的伙伴。
, ]6 F3 b; ~; G, j1 W8 J* l2 k7 m 六:倒立
( R5 ~* m0 |0 k6 |' {9 e8 b 马云说,如果你倒过来看世界,他会变得不一样。
& y% K* Q' X5 p5 T, s+ B) J 这不仅仅是理论,而是阿里巴巴员工的“必修课”。2005年,《福布斯》杂志刊登了阿里员工贴墙倒立的照片,还说那是淘宝网员工的“招牌动作”。; t" ]) |, r8 ~) Q/ `
的确,“倒立”思维让马云在与竞争对手打拼时,可以充分认识自己与对方的优劣,做到“以己之长,攻其之短”。
2 D8 P5 t" Y, K 倒立思维的结果,就是马云在与竞争对手过招时,从不按规则出牌。
8 Q' s) z6 S' {6 k7 _& n 七:回避办公室政治办事靠团队0 x1 v7 l5 Q8 u8 ~5 P/ t/ \
“有的公司文化是尔虞我诈,搞办公室政治,阿里巴巴不是。”马云曾表示。“我告诉新来的同事,谁违背了这个,没别的话好说立即走人。”
' v$ F- q0 v' {( | 为了打击办公室政治,阿里内部人员换岗频繁,马云还曾在公司内部展开“延安整风运动”。% b9 D: w5 A8 K: s3 Q# @
马云相信,只要目标一致,一个平凡团队也能创造出奇迹。其实,阿里巴巴就是一个马云一手打造的“蚂蚁雄兵”兵团。
/ ?$ P1 {- A; P! v# ]) Q# I* V 为了证明,马云甚至将西游记的唐僧师徒也看作是一个平凡的团队。马云认为,唐僧目标明确,孙悟空能力出众,猪八戒好吃懒做,沙和尚任劳任怨八小时工作制,“这是一只平凡的团队,却是严格创造的团队,就是这只平凡的团队最终经过九九八十一难,取到真经。”* o0 o) Y( X5 _. j2 n6 F7 Q6 n: t7 [1 F
马云多次说过,在阿里巴巴,客户是上帝、其次是员工,最后才是投资者。/ R: n8 S" s+ t% u( d& j
八:武术
% }" X5 R" B7 Q9 P; ] 马云是一个狂热的武侠迷,据说年少时就喜欢舞抢弄棒,对武侠小说更是入迷。
5 M( X- n( [ R& y- C 马云与金庸最早是上个世纪90年代在香港见第一面。两人聊得投机,金庸便给马云题字“多年神交、一见如故”。
& {5 V% o$ g2 l, w! F 因此,后来携金庸先生数次西湖论剑自不必说。阿里巴巴的核心价值观也被马云称为“六脉神剑”——客户第一、团队精神、拥抱变化、诚信、激情、敬业。
9 I' j9 v# }3 U “中国企业都有一个从少林小子到太极宗师的过程。少林小子都会打几下,太极宗师有章有法,有阴有阳,中国企业要从第一天就有练太极的想法才行。”' j$ z" x* {. K- e7 h4 d3 x; Q
喜欢武术,让马云结识金庸;有了金庸,西湖论剑才有了号召力;而作为东道主,马云俨然成了武林盟主。其实,那时新浪才是老大,盟主应该由王志东来当。
3 P6 h$ g+ z! u, h ~% ` 九:变
% A/ y! \- F a* x 马云曾说,“我觉得变化是必然的,互联网最大的特征是变化,阿里巴巴就处在不断的变化之中。”
7 r6 Q9 f4 d8 }" y0 y' ^ 马云无疑是善变的,浙商的精明在他身上一览无余。孙悟空有72变,马云深知,在千变万化的市场面前,不变的结果只有死路一条。
' P* u$ ?: r; L “拥抱变化”是阿里巴巴的所谓“六脉神剑”之一。马云对此的解释是,突破自我,迎接变化,把变化当作日常生活。' v" z0 w( b& P3 T5 x7 L
的确,这些年,阿里巴巴都在经历剧烈变化。成立中国供应商、推出诚信通、成立淘宝、成立支付宝、收购雅虎中国、分拆业务、筹备上市,几乎没有停歇,阿里巴巴员工从几十人发展到几千人。
& p1 t" ]; w2 v' Q8 B. J( @ 在阿里巴巴内部,变是不需要理由的,马云要摧毁的,是员工头脑中的一切惯性和惰性,他要榨干的是,员工的全部创造性。
3 h8 l: _0 p* g Y 马云语录6 X) e' E" ?* v
·如果我马云能够创业成功,那么我相信中国80%的年轻人都能创业成功。
' q/ K, S- U) w: J ·一个企业为什么而生存?使命!这一点我很自信。
4 H0 u& s. z$ Q' a1 Y& ~2 Z ·互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑,你必须跑得像兔子一样快,又要像乌龟一样耐跑。
8 L( E) n& S6 j5 t1 X ·我告诉新员工,如果认为我们是疯子请离开,如果你专等上市请你离开,我们要用80年做企业。; W u2 d9 `4 }: X9 [6 ~) {
·我们必须在别人改变之前先改变自己。
6 Q6 d" l9 D& |0 |2 n ·电子商务和电视机的区别还是很大,因为电子商务是一个手段,怎么把它用好是一个技能,不是说用遥控器就可以了。
' c/ M6 m4 _2 s% N S ·听说过捕龙虾富的,没听说过捕鲸富的。
. ?5 n& i% H* g( G8 R; l3 N6 u ·我自己也喜欢免费的东西,但免费的东西往往是最贵的。如果一个女孩跟你好,她又不想嫁给你,麻烦就大了。与其花这点时间去浪费,不如花一点时间去真正成长。# I$ f) b" H P- G% D. ]
·我当年学英语,我没有想到后来英文帮了我的大忙。所以,做任何事情只要你喜欢,只要你认为对的,就可以去做。如果你思考问题功利性很强的话,肯定会遇到麻烦的。! _* f+ [ |& F, j6 i* N! V
·我们一起创建的是团队的文化,而不是抱怨的文化。# Z; S1 c M/ `$ c0 \
·我们必须学会尊重和理解别人。很多时候发现我们缺的不是钙,而是爱!!!" L' h6 i: M2 L. Z& k- b1 X
·每个人都应学会认真做事,大度做人。 |
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