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多日不工作,今天上午想出去走走,顺便买点东西。看到一家超市,就走进去逛了。% _/ }1 o/ A! i6 A Z" Y1 E9 U9 i
这家属于中型超市,有两层楼。我买了一点日用品就去收银台付钱,路过饮料架的时候发现有可口可乐卖,于是就停下来想买几罐有春春头像的可乐。可是我找遍所有的货架,就是没有发现有春春的头像,倒是刘翔的有不少。
/ p6 d) l$ G7 ]: V我抱着东西走到收银台前,问收银小姐:“请问除了那边的货架还有哪里能找到可乐?”) f- L( ?% w% p. w* w
收银小姐说:“就那边一处。”
1 W$ B3 ~$ r6 g) n: G我说:“所有的可乐都在那边吗?”# [ |) t( K( l+ I/ w: z
她说:“是啊。除了仓库,就只有那边了。”
6 x" @3 a) E6 @, y) K( g我说:“我想买印有春春头像的可乐,有没有?”
4 p, M! r# q8 n" D她说:“对不起,没有。其实价格都是一样的,你也可以买……”4 o' U: C: {/ j% J
我打断她说:“我不是说价格,我是问你为什么没有春春头像的可乐?”
) }( y( Q; i; Z2 r她说:“以前进货的时候进过,但是都不好卖,就全部退货了。”
& g$ F1 D8 t- F9 j3 N. i我一听又惊又气,大声对她说:“你们怎么可以这样?!”
5 a% Z% k' ^: t! U1 C( U$ A* v% X收银小姐显然被我吓住了,结结巴巴地说:“对不起,小姐,我们……”$ N- e# |- j% d9 K% `, ^: z1 l
我说:“谁说不好卖?我不就来买了吗?”) d; y$ s- v, j
她说:“可是……买的人特别少,有的时候几天都卖不出一罐……”1 ~ ?; j& N% b& D+ u
我气极了,扬起手狠狠甩了她一个耳光!啪地一声响,超市里的人都愣住了。收银小姐手抚着脸,要哭似的看着我。/ n8 B9 `/ A: _5 O# n& _, V7 V
我指着她说:“不要跟我装!顾客是上帝,这不是你们的宗旨吗?可是我要买什么东西的时候你却百般狡辩,这是你该有的态度吗?”
: }. C. R* Y2 F' C8 {她显然理亏,眼泪流了下来。
; U! m4 w) V& X; a9 i我说:“不想卖印有春春头像的可乐给我,就直接说!什么几天都卖不出一罐,你撒这种幼稚的谎,不觉得羞耻吗?我还从来没见过像你这种低素质的女人!”
$ l L% Z$ C* {( Y这时超市经理匆匆过来,我抓住他说:“你给我开除她!如果明天我发现她还在这里上班,我就到315去告你们!”
, T0 T% I4 _( D经理明显袒护收银小姐,说:“实在对不起,我想先搞清楚状况,能跟我说说吗?”8 q2 l% ?( ~4 h
我说:“还要怎么搞清楚?事实不明摆着吗?我要买印有春春头像的可乐,可她不肯卖给我!”* L G: F# z7 q) P- x; P1 Y" n' z
经理说:“我们确实没有李宇春头像的可乐,那不好卖。”* J) N- v0 w" R
我冷笑着说:“她是你的工作人员,你当然护着她。不过我告诉你,不许再侮辱春春!”
# d) ^6 s- s$ @9 H, R% x经理皱着眉说:“这位顾客,我认为我们没有错。商家的目的在赚钱,顾客喜欢什么我们就卖什么,不存在侮辱谁的事情。”
- T$ ^+ R& p) G' Z8 ^9 D我说:“那你们不卖印有春春头像的可乐怎么说?这还不是侮辱吗?”1 U/ p, }6 M2 u( ]) Y
经理摇摇头说:“你还不理解吗?请你出去吧,再不走我叫保安了。”, J* t8 k$ L2 `) s5 [: R8 ?
我说:“有保安就可以侵犯人的权利吗?我要到315告你们!”说完我怒气冲冲地离开了超市。
$ `4 e( @8 [9 ~回到家我思考了很久,如果到315去告,那个收银小姐就会丢了工作,这样不大好。但是她的素质太低了,怎么可以变相侮辱春春呢?这又让我不甘心。
. e. v' v1 P& ]( w) g所以把这件事发到这里,想请大家想想办法,到底应该怎么处理这件事?要不要把那个收银小姐告到315?很为难啊! |
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