|
|
发表于 2009-7-22 14:55:12
|
显示全部楼层
《完美国际》超级身份验证码修改FAQ
8 w% j6 O U7 r1 i5 _ 1.为什么你们现在又能改超级了？
) v T: P0 R: u; d2 r; E, J. U9 T1 j ~2 ~5 c/ ?, M. g) y+ Z
答：为了迎合用户需求，减少死号比例，同时鼓励大家进行密码保护措施，减少因盗号造成的用户流失。& h# t9 ^2 u4 R( k" v
! n V T# _$ A3 s
2.什么情况下可以提出修改超级身份验证码？# a8 N. F: s' {+ q Q
6 @! [8 {0 t0 h* D+ ^$ `) y- t 答：3种情况
3 \1 Y/ e$ J5 Y7 g! b9 R9 E% @' U/ x/ q# F% \6 ^- G7 ?
1）必填资料（包括账号、密码、邮箱、超级身份验证码）都清楚的用户。这类用户将会拥有最为快捷的方式进行超级身份验证码的修改；
& X5 }) O9 f; l: N/ c' p( A: Q
6 e( x( _$ f4 w* U 2）账号、密码、超级身份验证码都清楚，但邮箱不清楚的用户；2 L% l4 m# W8 o) U j
; ^8 P: G4 h! D 3）只知道账号和密码的用户。（例如超级身份验证码胡乱填写的用户）9 G9 a4 V6 C( m
. p4 l! U9 p: B, _( D. Y 3.申请修改超级身份验证码账号封停时间？8 Z7 S0 s5 f3 `8 V6 l( D3 K
& u; h `. \" y/ p7 R# Q
答：
* e: T9 t5 m3 O" {
0 H# D7 x: l+ b 1）包括账号、密码、邮箱、超级身份验证码，不会封停；
/ f' t* a, W/ x3 R& V `8 e1 o% W& j! T9 n; R
2）账号、密码、超级身份验证码都清楚但邮箱不清楚的用户，不会封停；
+ L% E1 U& h+ B8 U- U: a6 s, V% ]8 f, n# \- O6 Z. m# c0 g4 E
3）只知道账号和密码的用户，账号封停7天；
( p- }) r6 E. [$ K4 Z. V; Z f8 g; w# ?
4.申请修改超级身份验证码的处理时间？
' [+ d( Z5 L4 T0 C* U
% P: M. R3 [+ U1 P4 R1 v0 F( l4 ~ 答：' R0 n# P; Z7 Y- _$ Z! Y, D
, s. a2 V$ u& o8 i+ N7 |" S# K3 l' z% ]! T 1）包括账号、密码、邮箱、超级身份验证码，3天； r/ I. }8 O1 q% X/ ^9 ?. Y
& R8 a# m: G! q4 y% A% s 2）账号、密码、超级身份验证码都清楚但邮箱不清楚的用户，7天；9 F0 p+ J: _( a( V6 }2 i( _7 h
" G) P; o1 m0 D
3）只知道账号和密码的用户，30天。（7天封停23天审核期）
7 L9 x2 r4 e2 D/ ?# M- j3 Q5 \' D/ B: D5 V8 y9 _8 r8 y x' }% M
5.申请超级身份验证码对于充值有什么要求？
3 z) ~* a2 F# `2 I8 W1 p; V7 g C7 f) {$ g( B K
答：需要2张30元面值的完美一卡通。
+ N: T7 l' s1 M* v! e1 A" \! T! X9 A/ C2 }0 y1 B7 t
6.申请超级身份验证码在游戏有何提示？
- C- k- V, j/ {) H. m
3 l0 v5 K9 Y; L& _0 b 答：内容提示为“您的超级身份验证码正在修改状态中，如果不是本人申请的修改请求，请登陆完美通行证取消。请重新登陆游戏。用户登录游戏时会被封号10秒，并且每隔10分钟登录都会再次提示该内容。
' E, A( w A' O6 T3 x) K6 P) q) ~; s
6 H; X& |: S$ l F 7.申请超级身份验证码，我充值的钱什么时候到账？' T# a4 n: Z8 Z3 h) @; v( a0 L
( H9 H0 e9 O, h. {
答：正常状态：用户成功完成修改超级身份验证码操作后会到账。非正常状态：充值后超过72小时未做重置修改；取消超级重置；原信息输入错误5次。$ g* i& u% T; `8 W
8 T: I) Y+ b, t6 h' s3 U
8.如果修改信息的时候，超级或邮箱填写错误了，还可以再尝试吗？
& {' r# {2 C- i7 _+ o9 d6 G
3 r& F9 G$ }/ A5 T1 J7 ^ 答：可以，如果输入错了，会自动提示您输入的原超级验证码（邮箱）错误。但如果您原信息输入错误达到5次，2张30的点卡直接划拨到您所选择的游戏和服务器中。% O9 v' w# O M9 D; c* W
; ~8 A6 d/ |- E
9.如果我的账号被恶意申请了超级重置，我怎么知道这个信息，能取消么？$ ~! y& E9 I( S0 r) B7 l' o
" }% D/ R" M4 H% L3 V! e 答：您的超级被申请了重置，如果您在游戏中，会被踢下线，再次登陆会通知您此帐号超级正在被重置；如果您当时没有在游戏中，您登陆通行证里可以看到提示，在登陆游戏时也有提示。您可以登陆通行证后直接选择取消。 s+ c" s3 i/ O/ T* W# d, ~
; A/ D+ a- X# d! C
10.为什么重置超级要花60块钱？
* B' F/ [5 p+ N0 F8 Y- ~. o, V+ p" ^0 B3 H
答：充值超级是属于免费服务，为了防止恶意修改超级身份验证码，请充值两张30元点卡进行验证，该充值元宝将在超级身份验证码修改成功后或中途取消申请时充入您的游戏账号内。
3 N3 p7 K$ l- [) a2 F. C* |0 ], J, S( }" J; X) x1 U# f$ s- d- Z, S3 Q
11.我重置了超级，为什么登陆后有提示，再次登陆没提示了？你们不是说审核期间都会有吗？& x, t B0 g, i q0 E# G
( `- |! c9 X/ S, M3 b& K 答：再次提示是有10分钟间隔时间的，请您放心，建议您在10分钟后登陆查看。- Y: f# N @" L& X# l* q
0 i6 t1 K# Z( |! H1 V 12.若玩家充值信息都填写完，点击下一步后，机器死机了，此时重新打开页面后是什么情况，是否直接略过充值页面？还是刚才填写的充值卡号和密码还可以再次填写？
( h m1 ^! l0 r v' r0 p: `" y$ Q/ y0 ?$ s; N1 u
答：如果充值生效，那么可以继续选择填写原信息和新信息，如果充值未生效可以继续使用。5 Q& x# }' c' D; ?
' ?% y& i9 a" d 13.从第一种情况换第二种情况时的尝试机会是累计还是单算？: l2 W* t$ c5 U# \) M
2 z2 p' A# F# a' I/ i0 L
答：次数累计。" s: B" a: [' a5 b
/ Q% w6 K$ c% t& @0 L$ k' ?
14.72小时重置时间，页面不关闭是否可以等待3天？
6 {0 ]8 ^3 p) }6 w6 S
8 ~3 X/ l8 p, T 答：等待确认。9 e4 b/ f+ t( o( }
3 a' y0 C8 W3 Q( h5 S6 F' X& M 15.账号封停是大封还是小封？, ]; H6 D/ l8 F0 \3 H8 x3 e
; w( q+ P- K, L; H- w 答：属于账号大封。
+ j: n2 p/ W( |
/ U9 {7 J9 C n7 z; O3 x) r 16.目前账号是封停状态中，期间是否可以申请超码修改服务？- }8 m! l! v, ]* \
( w' M& ^/ ^1 a h) r9 v" p8 E7 ~
答：如果账号属于大封，在充值环节前会给予提示，不能进行超级重置。如果账号非大封，可以进行超级重置。# @1 H) D& r$ ~# O! X) @
- C; p) {4 b/ N, t7 n/ m
17.取消超级重置通行证中是否有提示？
. G5 h$ l* B* N0 E! \+ N4 {- K: D9 N5 \: V9 _" d( P0 t$ G
答：取消的时候，页面提示一次，没有其他途径通知玩家（客服可以查询）。: ?2 B" C* `# N
+ @& i* H9 d$ e2 }. K, x- w
18.玩家选择忘记超级的重置方式后，账号是否还会继续封停7天？
9 N/ W8 {, F6 O7 z9 b, H% { `
3 v+ ^" p6 ?! ]3 t) r! s0 E 答：期间取消账号解封，且元宝到账。
; t$ V5 I4 t, t- Z8 ]6 n5 G* y7 n1 Y7 _
注：原信息尝试次数为5次，如果只是验证码填写错误不会计算在5次限制内。% g# f: q* c2 W5 {2 @% `
8 l" r# o) @4 X! {$ B- Z 《完美世界国际版》资料片“精灵战歌”火热体验中，电信六区新服“啸空”即将开放。更加精彩的游戏内容等待您的参与，详情请咨询特别服务QQ：96061，将为您更安全，更快捷的传递信息。最新“完美密保卡”服务已经全线开启，为确保您的账号安全，推荐您使用免费赠送的“完美密码保护”服务。 |
|
IP卡
狗仔卡
完美改革，现在只需要60元宝，就可以把你们的账号找回来，以前因（没有身份证注册，因超级验证码不清楚，不知道，胡乱写，因被D号的）现在都可以通过最新的官网客服找回，需要60元宝，例如原来傲天的，字母，豆子，还有蓝月等等等。。。。。你们的号都可以号找回了，不懂得到官网去看，呵呵，还是比较方便的，想回忆下完美的，请动员一下哈，不懂得可以直接完美霹雳M我 ID：邀月儿。
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
看的头晕
我的号从来没丢过 现在也不想上了
lz也过来电信6啸空得了