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广东数网公司8月22日致歉声明如下:
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! ^3 c' b0 L1 F, ~ 广东数据通信网络有限公司就8月22日电信一区巴黎服务器延迟开放正式致歉,并就部分玩家数据回档至三天前一事进行说明!
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正如大部分网络游戏在运营初期遭受不同程度的黑客攻击一样,我们《都市2046》在内测的时候也遭遇同样的问题,我们强烈谴责这种恶意的攻击行为并保留起诉权利,详细的事件过程描述及补偿如下:
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首轮黑客攻击: L5 x& r2 x: z; c3 X" M
8 @$ P w% f+ j) X& h% q# N& h 《都市2046》内测开始后的连续几天,我们遭受了持续几波的数据包攻击,最初这几波攻击,黑客采用了“DDOS”的方式攻击,即使用多台电脑同时向服务器传输数据,造成服务器负荷过大,这样容易导致服务器难以登录或游戏较卡。因为这些攻击时间大多发生在凌晨3点左右,并且持续时间较短,经过我们技术人员的及时处理,玩家所受影响很小,玩家数据也没有任何损失。# R$ Y3 A+ v3 ^1 e+ D' p% @6 O
# f" v' T) ~6 m9 `% V 第二次恶意攻击:1 E0 h9 w. P. f4 X
6 N$ i- H$ O' C2 E$ @: _( c 8月22日早上8点——11点,我们对服务器进行了维护。在维护期间,《都市2046》服务器再次遭受黑客的攻击,这次黑客采用多攻击方式企图攻击我们的DB服务器,我们在确认对方是恶意攻击并评估风险较大后,立即启动了危机处理程序,经过我们技术人员的努力,目前已经把玩家的损失降低到最低,保住了绝大部分玩家的数据。
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# H/ k* D" d) H9 ~- H# I( p 我们已对黑客进行了追踪,在《都市》服务器受到攻击后不久,掌握了黑客入侵服务器的途径,但黑客通过伪装IP地址并多次改变攻击方式继续对服务器进行攻击,目前我们还无法掌握确切的证据。一旦我们掌握确切的证据,将会采取法律手段,同时也希望有相关线索的朋友联系我们。 A1 S6 S/ A: L M
& o* K0 y1 a1 c- w. N" X/ h } 虽然我们启动了危机处理程序,保住了绝大部分玩家数据,但还是有小规模的损失,8月19日早上10点-8月21日8:00例行维护前这个时间段内,电信1区的巴黎服务器的玩家数据遭受了不同程度的丢失,将会回档至8月19日8:00的数据,在此时间内建立的帐号也将回档。 q$ j+ H2 E# x9 c& {+ `
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& ~0 a. e6 P- X; L. d$ q都已经发现了还能被人家破坏了数据??怎么吃饭的? |
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